Desde que se decretó el estado de alarma y se impuso la cuarentena con el objetivo de minimizar la expansión del COVID-19, se ha disparado el uso de las nuevas tecnologías para facilitar nuestras necesidades.
El confinamiento de la población no solo ha impedido salir de casa para acudir al trabajo, visitar amigos o familiares, también ha imposibilitado la realización de cualquier tipo de trámite presencial.
Para los usuarios de Giahsa esta restricción de la movilidad no ha sido un problema. La gran mayoría, como venían haciendo desde hace tiempo, disponen de la app de GiahsApp para realizar cualquier gestión a distancia de una forma cómoda y directa.
Si no la conoces, o aún no la tienes instalada en tu dispositivo móvil, aprovechamos para contarte un poco más sobre GiahsApp. Estamos seguros de que te resultará bastante útil para realizar múltiples trámites a distancia.
GiahsApp es una aplicación multifuncional para dispositivos móviles que puedes descargar de forma totalmente gratuita en Google Play, si tienes un teléfono o tablet con sistema Android, o en App Store, si usas Apple IOS.
Qué puedes hacer con GiahsApp
Para usar GiahsApp solo es necesario que te registres una vez, independientemente de que tengas varias pólizas a tu nombre. Nuestra app es capaz de gestionarlas todas.
El menú de la aplicación es muy sencillo, lo encontrarás una vez que hayas accedido. La primera información que verás está relacionada con los datos básicos de tu póliza, con la posible deuda pendiente y tu última factura.
En el mismo lugar, también podrás observar la evolución de tu consumo durante los últimos seis meses, tanto por metros cúbicos al mes como por litros al día. Del mismo modo, te ofrecemos la posibilidad de consultar fechas anteriores en el calendario que tiene la app integrado.
Si quieres conocer el estado de tus facturas, te interesará saber que la app cuenta con un listado del histórico de los dos últimos años, con posibilidad de descargarlo en PDF.
Si se diera el caso, y tuvieras alguna factura pendiente de pago, puedes pagar sin salir de casa realizando un pago con tarjeta de crédito en conexión con el SGTH.
Otra de las grandes ventajas de GiahsApp es que te permitirá consultar todos los avisos asociados a tu póliza, desde el cambio de contador, exceso de consumo o avisos de corte, además de proporcionarte de forma automática la lectura del contador.
Por último, y a través del menú lateral, podrás operar sobre otras pólizas que tengas a tu nombre, recibir aletas o información sobre actuaciones de redes en tu zona. En el mismo lugar, también podrás gestionar cuestiones relacionadas con atención al cliente, como pedir una cita previa o averiguar la ubicación de las oficinas de Giahsa en la provincia.
Como ves, se trata de una app muy práctica. Si quieres instalarla en tu dispositivo móvil, te invitamos a descargar la guía de usuario para hacerlo. Te será de gran utilidad.
